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西农公司CEO戈伊德 -企业业绩和长远发展并重

 

49岁的戈伊德是澳洲企业集团西农公司(Wesfarmers Ltd.)的首席执行长。在杠杆收购最盛行的2007年,他导演了一场以193亿澳元(约合161亿美元)的价格买下超市经营者及零售商Coles集团有 限公司(Coles Group Ltd)的大收购。随后的信贷风暴和全球金融危机给这笔交易蒙上一层阴影,因为收购价格很高,为完成交易,西农公司不得不背上巨额债务。不过,戈伊德依旧 义无反顾。

在问及职业生涯中最感自豪的成就时,戈伊德表示,Coles被西农收购时,市场份额正在不断萎缩,如果能令Coles扭转颓 势,将成为他今后最自豪的成就。然而,目前Coles依然面临着来自澳洲超市巨头和行业领导者Woolworths Ltd.的激烈竞争。最近一位分析师甚至建议,如果西农公司分拆经营,可能盈利情况会更好。

不过,投资者开始重新认同西农公司未来的发展前景。公司股价在2009年已经涨了50%,而澳大利亚股市的涨幅为14%。当然,这是继2008年公司股价大跌后的反弹,期间公司市值缩水一半以上,超过澳洲股市40%多的跌幅。

2009 年8月,公司将公布截止2009年6月30日的财年年报。在截至2008年12月31日的半年年报中,西农公司的利润增长46%,为8.79亿澳元。这是 收购后第一次将Coles的完整业绩纳入年报。西农公司常规业务的收入为263.6亿澳元,较去年同期增长160%,而去年同期的业绩仅包含了Coles 一个月的营业收入。

戈伊德坚持认为,西农公司注重绩效的企业文化将确保Coles的成功复兴,也将为他带来一段难忘的回忆。2009年7月底,戈伊德表示,对Coles的重组工作正在有条不紊地进行中。

戈 伊德于1993年加入西农公司,2005年担任首席执行官。他毕业于西澳大学(University of Western Australia),获商学学士学位,并在哈佛大学(Harvard Business School)进修了高级管理课程。最近,他在悉尼接受《华尔街日报》(以下简称WSJ)记者辛西娅.库恩斯(Cynthia Koons)的电话采访,下文是经编辑后的访谈摘要。

WSJ你从自己的第一份工作中学到了什么?

戈伊德:我的第一份工作是在西澳州(Western Australia) Tubemakers of Australia Ltd.公司做部门会计。我学到了两件事情:一是现金和现金流的重要性,二是广开人脉的重要性。

WSJ作为一个管理者,最重要的素质是什么?

戈伊德:作为一个领导者,要有自己的本色。正所谓江山易改,本性难移,它将贯穿于你的职业生涯,单纯模仿别人只会导致失败。西农公司的前任首席执行官做得非常成功,作为继任者,我希望重现公司在他领导下的卓越业绩,但时间越长这个想法越可能会让我失去自己的本色。

WSJ在澳大利亚从事管理工作有何独特之处?

戈伊德:我觉得我们澳洲人对工作十分严谨,但为人并不古板,因此工作氛围非常好。另外,在澳大利亚从事管理工作时,有一件事情非常重要,那就是要有展望世界的全局观,不能只盯着本地或国内,我们必须清楚全球市场的动态和趋势。

WSJ以你在西农公司的经验而言,管理澳洲一家企业集团有何挑战?

戈伊德: 我觉得在澳洲管理一家企业集团比管理一家业务范围更专注的跨国公司容易一些。当然,我们也关注全球以及近邻新西兰的市场机会,但跨国业务涉及一些税务问 题,业务更复杂,还受当地政治因素的影响。作为一家澳洲企业集团,我们了解这里的政治格局、消费者行为模式等具体情况,可以在很多领域开展业务投资。

WSJ能谈一下公司的管理框架吗?

戈伊德:我们给集团框架下的业务负责人很大的自主权,我觉得这一管理模式十分重要。作为首席执行官,我不会凡事亲力亲为,而是会参与经营,提出问题,要让业务负责人发挥其主观能动性。

WSJ在收购Coles的过程中,最大的挑战和收获是什么?

戈伊德:最大的挑战是组建一个世界级的团队来管理Coles。在全球经济低迷之际,虽然外界开始质疑这次收购,但我们要坚持贯彻自己的计划,确保内部的顺畅沟通,告诉他们方向是正确的,不应受到外界舆论的干扰,而是要做好手头的工作。

对 Coles的整合十分复杂,我们始终都知道,面临的挑战是巨大的。我们花时间调整了K-Mart(Coles零售集团的一部分,在澳大利亚和新西兰拥有 184家零售商店)的管理层,确保正确的发展方向。我们对Coles做了大量的工作,并析工作取得的成效。目前,无论从财务还是经营方面来说,Coles 都已基本走上正轨,符合我们既定的进程安排。

收购Coles是重要的一步,对此我从不后悔。我们很多考虑都是符合西农公司的利益的。一切工作都在按部就班地进行,我们现在拥有一套很不错的资产,未来将给公司带来源源不断的增长机会。

WSJ在职业生涯中,你最感自豪的成就是什么?

戈伊德:1999年到2002年,我负责管理公司的农村市场业务,并将其扭亏为盈,这一经历确实让我感到自豪。如果对Coles的重组整合能够成功,那将成为我下一个最感自豪的成就。

WSJ外界对西农公司最大的误解是什么?

戈伊德:我觉得人们没有完全理解西农公司内部非常浓厚的业绩导向文化。由于存在这方面的误解,他们有时候不太理解我们管理这家公司的方式。

有些人在分析我们公司时,过于关注具体的一些业务领域。其实,我们和其他上市公司一样,目的就是给股东带来丰厚的回报,并有浓厚的业绩导向文化。那些过于关注(短期)股东回报率的人往往忽视了这一点。

人们时常关注西农公司在短期内的每股净收益,而不能完全理解公司发展的内在驱动力是什么,给股东带来的长期回报有多少。我们愿意投资那些能带来长期效益的业务领域,即使短期付出成本也在所不惜。有时候,市场环境对公司不利,但我觉得,它们没有抓住我们所采取策略的本质。
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